logo #

Kundvagnen
är tom
Kundvagn

HEM  |   SÅ HÄR HANDLAR DU  |   KÖPVILLKOR  |   SENAST INKOMMET  |   REA  |   KONTAKT
  

Skip Navigation Links.
VARUMÄRKEN

Köpvillkor gällande handel på LE CHIEN

När du handlar på Le Chien bekräftar du att du som konsument har läst, förstått och accepterat de köpvillkor som följer nedan:

Priser

Priserna på Le Chien är angivna inklusive moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för pris-, text- och bildfel. Beställningar under 150 kronor expedieras inte.

Betalning

Vi har följande betalningsalternativ:

- Kortbetalning samt direktbetalning i bank via Payer
 Pay & Read    

Kortköp och betalning med Direktbank kopplas till Payers (www.payer.se) säkra betalserver vilket betyder att all känslig information, såsom ex.vis kortinformation, endast går till Payer och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Vi får aldrig ta del av informationen vilket ökar säkerheten för dig som kund.

- Faktura - betala om 14 dagar
Vid fakturering kontrollerar Klarna att inga obetalda krav eller betalningsanmärkningar finns samt att adressen du uppgivit i beställningen är densamma som du är folkbokförd på. Betalningsvillkor 14 dagar. Leverans sker endast till folkbokföringsadress.

Klarna     Mer info

- Klarna konto
Vid köp över 500 kr kan du välja att dela upp din betalning via Klarna.

Klarna     Mer info

- Förskottsbetalning
Inbetalning görs till vårt bankgiro, 181-7915, inom 7 dagar. Så fort vi mottagit betalningen skickar vi din beställning.

- Postförskott
Betala när du hämtar ut ditt paket. Vid postförskott tillkommer postens avgifter (f.n. 55 kr). Leverans sker endast till folkbokföringsadress. Om du inte bor på den adress du är folkbokförd på är det viktigt att du har en gällande eftersändning av din post.

Ålder

Vi har 16-årsgräns vid köp mot postförskott och 18-årsgräns vid övriga betalsätt.

Leveranstid

Normalt skickas din beställning inom 1-3 arbetsdagar. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning. Om den beställda varan tagit slut i lager kontaktar vi dig.

Frakt

Inom Sverige
Vi tillämpar enhetsfrakt på 49 kronor inom Sverige. Om du du handlar för mer än 1500 kronor så bjuder vi på frakten.

Norden (exklusive Sverige)
För beställningar till andra länder inom Norden tillämpar vi enhetsfrakt på 159 kronor.


Vid byte/retur av vara står du som kund för alla fraktkostnader.

Vi använder oss av Posten och DHL.

Reklamation

Om du vill reklamera en vara skall du göra det skriftligt via email till info@lechien.se. Bifoga gärna en bild om en vara är defekt och beskriv felet så detaljerat som möjligt. Vi återkommer därefter med information om hur du går tillväga.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta gäller dock inte specialbeställningar och beställningsvaror. Läs mer under "Bytesrätt och returer".

Bytesrätt & returer

En beställning är bindande. Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från det att produkten togs emot, förutsatt att den inte har använts och att den returneras i oskadat skick med emballaget intakt. Vid retur eller byte av produkter står du själv för returkostnaden. Ångerrätt gäller ej specialbeställningar och beställningsvaror. En retur måste ske till oss inom 14 dagar enligt nedan:

Fyll i Returblanketten som bifogades i din beställning och returnera den med de varor som du önskar byta/returnera. Varan du vill byta/returnera måste vara oanvänd och i originalförpackning. Paketera din retur omsorgsfullt.

Formulär för Byten och Returer (Öppnas i nytt fönster).

OBS! Vid köp mot faktura genom Klarna måste hela fakturabeloppet alltid betalas. Fakturan ska inte skickas tillbaks till oss.

Godkänd retur
För godkänd retur skall varorna återsändas i oskadat och oanvänt skick. Originalkartong, etiketter och bruksanvisningar får inte saknas eller vara skadade. Alla produkter måste vara rena från hår. Vid returnerade varor med exempel trasig originalkartong eller hår, kan kund i vissa fall debiteras kostnad för minskat varuvärde upp till 20% av returproduktens pris.

Ej godkänd retur
Kund meddelas via epost om någon vara inte uppfyller alla kriterier för en godkänd retur.

Återbetalning
På retursedeln anges uppgift om konto som vi kan göra en återbetalning till. Återbetalning sker med hela varuvärdet. Frakt-, postförskotts-, fakturaavgifter samt eventuella avgifter vid delbetalningsköp återbetalas ej.


Ej uthämtade paket/försändelser

För försändelse som ej lösts ut/hämtats ut och som gått i retur till Le Chien debiteras en avgift för att täcka våra frakt- och administrationskostnader enligt nedan:

350 kr inklusive moms för postförskottsförsändelser
300 kr inklusive moms för övriga försändelser

Integritet & personuppgifter

All information som du lämnar om dig själv, t.ex. vid en beställning på www.lechien.se, används endast internt hos Le Chien. Inga uppgifter om dig kommer att föras vidare till tredje part.

Det enda undantaget är om rättsliga åtgärder eller lagstiftning kräver att vi lämnar ut dessa uppgifter. Du har rätt att på begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig.

Cookies

En cookie är en textfil som lagras lokalt på din dator. Textfilen innehåller information som kan hämtas upp vid ett senare besök på www.lechien.se. Cookies används för att identifiera besökare och optimera www.lechien.se för våra besökare.

Om du inte vill acceptera att vi lagrar cookies på din dator så måste du stänga av cookies i din webbläsare. Detta innebär att du inte kan handla på www.lechien.se, men givetvis kan du göra en beställning via email, sales@lechien.se

Övrigt

Om du har frågor eller funderingar om dessa köpvillkor, klicka här för att använda vårt kontaktformulär eller kontakta oss på: info@lechien.se



KUNDTJÄNST


Kontakta kundtjänst på:
Telefon: 0477-590 925
Måndag-Fredag 8-15
E-post: info@lechien.se
Kontaktformulär

Le Chien drivs av:
Le Chien Nordic KB
Orgnr: 969766-3301

#
SNABBLÄNKAR

REA m.m.

Kundgalleri

Nyhetsbrev

Om Le Chien

Så här handlar du

Köpvillkor

Integritet & Cookies

Copyright

Tipsa en vän om Le Chien

SOCIALA MEDIER

Besök oss på Facebook

Gilla oss på Facebook.
Här kan du hitta rabattkoder,
delta i tävlingar,
vinna produkter m.m.


BETALNINGSALTERNATIV

Betalningsalternativ
DIVERSE

Beställ nyhetsbrev Nyhetsbrev

SvenskaSajter.com - Den ständigt växande länkkatalogen
Le Chien | 0477-590 925 | info@lechien.se

HUNDKLÄDER, HUNDVÄSKOR, HUNDACCESSOARER, HUND KLÄDER, HUNDVÄSKA, HUNDHALSBAND, HUNDKOPPEL, BÄRVÄSKOR, HUNDMODE, HUNDBÄDDAR, CHIHUAHUAKLÄDER, HUNDSELE, HUNDTILLBEHÖR, HUNDSKOR